Прогноз бизнеса

• Мастера и их загрузка. Мест у мастера в месяц = рабочих дней графика (5/2: 21, 6/1: 26, 2/2 и через день: 15, по сменам: 26 дней по полсмены) × клиентов за смену по направлению × часы смены ÷ 8 × доступность 90%. Реально принять можно 85% этих мест, от этого числа считается загрузка (сколько времени мастера заняты клиентами). Загрузка выше 90% реального максимума: очереди, сарафан и возвраты плавно падают, до 20% при 100%. Клиентов за смену ниже по таблице: это мои оценки для старта, не статистика.
• Найм мастера не бесплатен. Взносы с зарплаты наёмных около 30% сверху (для подрядчиков и самозанятых их нет), рабочее место 6 000 ₽ в месяц на мастера, разовый наём 25 000 ₽. Новый мастер выходит на полную силу за три месяца: 30%, 60%, 100% отдачи; за полгода приводит с собой 25 своих постоянных клиентов (моя оценка), а расходы идут сразу.
• Если ничего не менять. Расходы растут на 8% в год (аренда, оклады, материалы, прочее), цены на 6% в год (оценка: бьюти за 2025 подорожало на 10–14%, услуги в целом на 9%). Если цены не поднимать совсем (рост цен 0), прибыль заметно падает. Администратор (около 25 тыс. ₽ в месяц) добавляется по умолчанию от 4 мастеров; чек парикмахерской по умолчанию 1 700 ₽, доля вернувшихся 65%, материалы 9–10% (оценки по открытым ориентирам, не проверенные данные).
• Неприятности входят в оба варианта. Пунктир это «ничего не делаю, но неприятность случилась». Цена неприятности показана отдельно.
• Чек. Новых клиентов приходит пропорционально (обычный чек ÷ ваш чек), возвратов с меньшей чувствительностью (степень −0,4). Если подняли чек разом больше чем на 15%, часть постоянных клиентов теряется; чек выше 1,3 обычного дополнительно снижает возвраты. Ползунок чека ограничен от 0,4 до 2,5 обычного чека.
• Доп. услуга. Доля купивших не больше 30%, доп. чек не больше 70% основного.
• Реклама. Отдача падает с ростом бюджета и по мере заполнения рынка. Цена рекламного клиента растёт с общей инфляцией.
• Действия. Эффекты одной цифры складываются с потолком (новые +60%, чек +25%, возвраты +40%, отток −40%, расходы −15%), общий прирост выручки не выше +80%. Учитываются не больше 12 действий. Повторы дают 70% и 50% от первого раза.
• Предел рынка. Клиентов рядом = жители × доля подходящих людей (0,28 для женских услуг, свой коэффициент для каждого направления) × доля пользующихся ÷ число салонов ÷ (1 − доля приезжих). Число показывается как есть, без подмены. Если ваша база больше, приток новых сжимается, а излишек потихоньку уходит (5% в месяц).
• Оплата мастерам ниже обычной (допущение). d = (обычный % − ваш %) ÷ обычный %, если ваш ниже. Риск ухода мастера в месяц = 2% × (1 + 4d), не выше 10%; смягчается за 3 месяца. Отдача мастеров × (1 − 0,35d), доп. продажи × (1 − 0,8d). Уход: замена занимает около 3,5 месяца мест, уходит около половины клиентов этого мастера, плата за наём. Если процент выше обычного, ничего не добавляется.
• Налоги. УСН «доходы» 6% с вычетом уплаченных взносов (не больше половины налога при наёмных), взнос ИП за себя 4 500 ₽ в месяц (допущение), самозанятый 6% без вычетов, лимит 2,4 млн ₽ в год проверяется.
• Прочие расходы. 12 000 ₽ + 4 000 ₽ на каждого мастера в месяц. Материалы: свой процент по направлению.

Моя оценка, не измерения: эластичность, доля возвратов, визит постоянного клиента раз в два месяца (множитель 0,5), потеря 35% оттока базы, графики и клиенты за смену, обычные проценты мастерам, риск ухода, вся модель ухода мастеров. Эффекты действий взяты из внутренних оценок (материалы АнтиАудита и Апгрейда 2.0 написаны с помощью ИИ и не проверены по реальным салонам), калибруются на 3–5 живых салонах. Поставьте свои цифры.